Отзывы о компании Интернет-магазин "Опт-Shop"

Спасибо за выбор обуви! Все очень хорошо подошло!

Дуже приємний продавець, допомогли визначитись з розміром)))

Не советую никому покупать! Продавца интересовала только предоплата в размере 200 грн, хотя услуги новой почты столько не стоят, а вышло по чеку 120 грн, если быть точным! Я когда определилась с выбором набрала продавца, она тут же сбрасывайте предоплату 200 грн, я перекинул, и было обещано, что посылка уедет в этот день, потом в 16.00 звонок, у нас нету тех ботинок, которые вы выбрали... Ну прекрасно, там зачем же ты береш предоплату, если даже не знает свой асортимент... Я пошла на уступки и начала выбирать другую модель, и спросила продавца не маломерят ли ботинки, на что она сказала, что они на полную ногу... Пришёл дролгожданный день забирать посылку,приехали с ребёнком, он обувает, а они малы, я ыла настолько злая, и розочаровагая, нет слов! Тоисть в итоге я потеряла время, деньги, и ребёнок остался без обуви!! Когда я её набрала, она таким голосом, ну так отправляйте назад, если не подошли.. ну да, так если на каждом, можно и жить! Никому такое не советую, не покупайте у этой ничего!!!?

• Комментарий продавца07.12.2021

  Уважаемый клиент!
  Администрация магазина «Опт-Shop” сожалеет, что вам не подошёл размер ботинок и вы остались недовольны покупкой!
  После оформления заказа менеджер связалась с вами, уточнила размер, детали, условия и сроки отправки (в том числе продублировала информацию о предоплате,которая указана в разделе «Доставка и оплата»)
  Однако при подготовке заказе к отправке оказалось, что ботинки распарованы (разные размеры в одной паре). Менеджер сразу же связалась с вами, предложила заменить модель или вернуть предоплату. Выбранную модель отправили в день заказа☝🏼
  Действительно,как вы упомянули в отзыве, ботинки не маломерят, в выбранном 37р-24см длина стельки (стандарт).
  Хочу ещё раз обратить внимание, что продавец не несёт ответственность за то, как покупатель делает замеры ноги! Мы отравляем тот размер, который заказываете Вы!
  Действительно, при обратной связи, менеджер сообщила, что бОльшего размера в выбранной модели нет. После негативной реакции покупателя, предложила самостоятельно промерить стельку заказанного ботинка, дабы убедиться в соответствующем размере.
  После эмоционального отрицательного ответа покупателя, сотрудник магазина предложила рассмотреть другие модели, представленные на сайте. На что получила негативный ответ с вашей стороны. Посылка была возвращена продавцу.
  Очередной раз обращаю ваше внимание, что информация о предоплате и ее невозвращении при отказе от посылки указана в том же разделе «Доставка и оплата»
  В нем написано, что «При отказе от заказа, сумма предоплаты не возвращается. Предоплата расходуется на услуги НП (транспортировка+упаковка Новой почты+услуги курьера)»
  В будущем,чтобы от покупок оставались лишь положительные эмоции, рекомендуем Вам делать замеры не стопы, а непосредственно стельки обуви ребёнка, а также тщательно изучать условия заказа и оплаты!
  С ув, Опт-Shop

Спасибо большое, очень понравились сапожки!!!

Все супер
Рекомендую

Большое спасибо за ботиночки! Все подошло, все понравилось! Заказ выполнен и доставлен в кратчайшие сроки, мама осталась довольна!) Спасибо. Будем заказывать еще)